Inbox Placement Analyzer: Analyse und Berichterstellung zur Zustellbarkeit
Übersicht
Nach Abschluss eines Inbox-Placement-Tests erstellt PowerDMARC einen detaillierten Bericht, aus dem hervorgeht, wie E-Mail-Anbieter Ihre E-Mails verarbeitet haben, und in dem etwaige Probleme aufgezeigt werden, die sich auf die Zustellbarkeit auswirken könnten.
Der Bericht liefert Antworten auf drei wichtige Fragen:
Ist die E-Mail im Posteingang angekommen?
Gibt es Probleme bei der Authentifizierung oder mit den Inhalten?
Was sollte verbessert werden, um die zukünftige Lieferleistung zu optimieren?
In diesem Artikel wird erläutert, wie man die Ergebnisse auswertet und die darin enthaltenen Empfehlungen versteht.
Wichtiger Hinweis: Diese Funktion ist nur in der Enterprise-Stufe verfügbar.
Beginnen Sie mit der Zusammenfassung zur Zustellbarkeit
Die Zustellbarkeitsübersicht bietet einen Überblick über Ihre Testergebnisse.
Hier können Sie sich einen schnellen Überblick verschaffen:
Ankunftsrate im Posteingang
Domain-Sicherheitsbewertung
Authentifizierungsstatus
Verteilung der Platzierungen
Ergebnisse auf Anbieterebene
Dieser Abschnitt ist der ideale Ausgangspunkt, um sich einen Überblick über den Gesamtzustand Ihrer E-Mails zu verschaffen, bevor Sie sich mit den detaillierteren Ergebnissen befassen.
1. Öffnen Sie den Prüfbericht
Gehe zu Berichte → Testverlauf und wählen Sie „Anzeigen“ für den abgeschlossenen Test, den Sie überprüfen möchten.
Der Bericht zeigt wichtige Testinformationen wie die Tracking-ID, die Domain, die Absenderadresse, die Anzahl der empfangenen E-Mails, den Teststatus und das Berichtsdatum an.
2. Probleme und Empfehlungen
Die Abschnitt „Probleme und Empfehlungen“ bietet einen zusammenfassenden Überblick über die während des Tests festgestellten Probleme.
Die Feststellungen können sich auf die Authentifizierung, die Platzierung im Posteingang, die Absender-IP und rDNS, Links, Bilder, den E-Mail-Inhalt oder Anhänge beziehen. Jede relevante Feststellung enthält Angaben zu Schweregrad, eine Erläuterung und eine empfohlene Lösung. Gegebenenfalls wird in der Empfehlung die jeweilige URL, IP-Adresse oder das betreffende HTML-Element genannt.
Die Probleme werden nach Schweregrad priorisiert, damit Sie sich zuerst um die wichtigsten Befunde kümmern können.
3. Zustellbarkeit
Die Abschnitt „Zustellbarkeit“ Abschnitt enthält detaillierte Informationen zur Authentifizierung und zur Platzierung von Postfächern.
Authentifizierung
Der Abschnitt „Authentifizierungsstatus“ zeigt die Ergebnisse für DMARC, SPF, DKIM und BIMIsowie die entsprechenden Authentifizierungsdetails an.
Die Ergebnisse der Authentifizierung sollten im Zusammenhang mit den Plazierungsergebnissen betrachtet werden. Das Bestehen der Authentifizierung allein garantiert noch keine Plazierung im Posteingang.
Platzierung im Posteingang
Die Zuordnungsergebnisse zeigen, wie die Test-E-Mail bei den ausgewählten E-Mail-Anbietern klassifiziert wurde, darunter „Posteingang“, „Spam“, „Werbe-E-Mails/Sonstiges“ und „Nicht empfangen“, sofern zutreffend.
Aufschlüsselung nach Anbietern
Aufschlüsselung nach Anbietern Liefert Authentifizierungs- und Zustellungsergebnisse auf Anbieterebene, sodass Sie Unterschiede zwischen den verschiedenen E-Mail-Anbietern erkennen können. Die verfügbaren Ergebnisse können zudem als CSV-Datei exportiert werden.
Analysieren Sie den Inhalt Ihrer E-Mails
Der Abschnitt „Inhaltsanalyse“ hilft dabei, Elemente innerhalb der E-Mail selbst zu identifizieren, die sich auf die Zustellbarkeit oder die Benutzererfahrung auswirken können.
E-Mail-Informationen
Dieser Abschnitt bietet einen Überblick über den Aufbau der E-Mail, einschließlich:
Nachrichtengröße
Größe des HTML-Inhalts
Größe des Klartext-Inhalts
Gesamtzahl der Links
Gesamtzahl der Bilder
Wenn die Nachricht den Begrenzungswert von Gmail überschreitet, wird eine Warnung angezeigt, die darauf hinweist, dass die Empfänger möglicherweise nicht die gesamte E-Mail sehen können.
Link-Analyse
Jeder in der E-Mail enthaltene Link wird auf mögliche Probleme überprüft.
Der Bericht könnte folgende Punkte hervorheben:
Defekte Links
Unsichere HTTP-Links
Domains auf der Sperrliste
Weiterleitungsketten
URL-Kürzer
Die Auswertung dieser Ergebnisse kann dazu beitragen, sowohl die Zustellbarkeit als auch das Vertrauen der Empfänger zu verbessern.
HTML-Kompatibilität
Nicht alle E-Mail-Programme unterstützen HTML auf die gleiche Weise.
Im Abschnitt „HTML-Kompatibilität“ werden Elemente aufgeführt, die auf verschiedenen Geräten und in verschiedenen E-Mail-Anwendungen möglicherweise nicht korrekt dargestellt werden.
Sie können diese Erkenntnisse nutzen, um die visuelle Einheitlichkeit Ihrer E-Mails plattformübergreifend zu verbessern.
Inhaltskennzeichnungen
In diesem Abschnitt werden häufige inhaltliche Probleme aufgeführt, die Spamfilter auslösen oder die Zustellbarkeit beeinträchtigen können.
Beispiele hierfür sind:
Spam-auslösende Sprache
Übermäßige Großschreibung
Zu viele Sonderzeichen
Fehlender Klartext-Inhalt
Versteckter Text
Nicht aufgelöste Personalisierungs-Tags
Übermäßiges Verhältnis von Bildern zu Text
Wenn keine Probleme festgestellt werden, wird in diesem Abschnitt angezeigt, dass der Test erfolgreich bestanden wurde.
Bindungsanalyse
Wenn die Test-E-Mail Anhänge enthält, überprüft PowerDMARC diese auf mögliche Risiken für die Zustellbarkeit.
Der Bericht kann folgende Punkte hervorheben:
Risikoreiche Bindungsstile
Große Anbaugeräte
PDF-Dateien mit eingebetteten Links
Wenn keine Anhänge vorhanden sind, wird dieser Abschnitt nicht angezeigt.
Nutzen Sie den Abschnitt „Abhilfemaßnahmen und Lösung“
Im Abschnitt „Behebung und Lösung“ werden alle identifizierten Probleme an einem Ort zusammengefasst und nach Schweregrad priorisiert.
Jede Empfehlung umfasst:
Eine Beschreibung des Problems
Warum das wichtig ist
Vorgeschlagene Maßnahmen zur Behebung des Problems
Dieser Abschnitt dient Ihnen als Aktionsplan zur Verbesserung der Zustellbarkeit im Posteingang und zur Behebung der identifizierten Risiken.
Führen Sie den Test nach der Umsetzung der empfohlenen Änderungen erneut durch, um sicherzustellen, dass das Problem behoben wurde.
Leistung im Zeitverlauf verfolgen
Das Dashboard des „Inbox Placement Analyzer“ bietet historische Auswertungen zu allen Tests.
Verwenden Sie das Dashboard, um Folgendes zu überwachen:
Trends bei der Authentifizierung
Trends bei der Platzierung im Posteingang
Anbieterspezifische Leistung
Allgemeine Verbesserungen der Zustellbarkeit
Regelmäßige Tests tragen dazu bei, wiederkehrende Probleme zu erkennen und die Auswirkungen von Abhilfemaßnahmen im Zeitverlauf zu messen.
Ergebnisse exportieren
Berichte können zur internen Überprüfung, für Compliance-Prüfungen oder zur Berichterstattung an Interessengruppen exportiert werden.
Zu den verfügbaren Exportformaten gehören:
PDF-Berichte
CSV-Exporte
Beste Praxis
Die Ergebnisse zur Platzierung im Posteingang sollten als Gesamtbild betrachtet werden, anstatt sich auf eine einzelne Kennzahl zu konzentrieren.
Eine erfolgreiche Strategie zur Platzierung im Posteingang umfasst:
Starke E-Mail-Authentifizierung
Sauberer E-Mail-Inhalt
Gesunde Beziehungen und Bindungen
Kontinuierliche Überwachung und Prüfung
Indem Sie regelmäßig Berichte überprüfen und festgestellte Probleme beheben, können Sie die Zustellbarkeit von E-Mails verbessern und die Wahrscheinlichkeit erhöhen, dass Ihre E-Mails regelmäßig im Posteingang der Empfänger landen.