Dieses Dokument enthält eine schrittweise Anleitung zur Konfiguration von DKIM für Zendesk. Die Einrichtung von DKIM für Zendesk hilft E-Mails, den DMARC-Abgleich zu bestehen. Ein weiterer wichtiger Vorteil ist die Verbesserung der Reputation Ihrer Domäne bei ISPs, was die Wahrscheinlichkeit verringert, dass Ihre E-Mails als Spam markiert werden.
Wie erstellt man eine benutzerdefinierte Domäne für DKIM in Zendesk?
Melden Sie sich bei Ihrem Zendesk-Konto an
Navigieren Sie zu Verwaltung > Kanäle >E-Mail
Navigieren Sie zu "Benutzerdefinierte Domäne für DKIM". Hier finden Sie 2 CNAME-Einträge, die dem DNS Ihrer Domain für die Selektoren zendesk1 und zendesk2 hinzugefügt werden müssen
Die beiden CNAME-Einträge würden wie folgt aussehen zendesk1._domainkey.ihredomain.com und zeigen auf zendesk1._domainkey.zendesk.com und zendesk2._domainkey.ihredomain.com Zeigt auf zendesk2._domainkey.zendesk.com
Melden Sie sich bei der Verwaltungskonsole Ihres Domain-Registrars an
Veröffentlichen Sie die beiden CNAME-Einträge im DNS Ihrer Domäne
Nachdem die Einträge in Ihrem DNS veröffentlicht wurden, kehren Sie zu Zendesk zurück und klicken Sie einfach auf das Kontrollkästchen "Enable" im Abschnitt "Custom domain for DKIM".
Klicken Sie auf Speichern, um Ihre benutzerdefinierte Domäne für DKIM in Zendesk zu erstellen.
Damit haben Sie DKIM für Zendesk erfolgreich eingerichtet.
Sie können Ihren DKIM-Eintrag für Ihre Domain mit unserem kostenlosen DKIM-Suchtool
Geben Sie Ihren DKIM-Selektor ein
Geben Sie Ihren Domänennamen ein (z. B. yourdomain.com)
Klicken Sie auf Lookup DKIM
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