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Wie richtet man SPF für Zendesk ein?

Dieses Dokument enthält eine schrittweise Anleitung zur Konfiguration von SPF für Zendesk. Die Einrichtung von SPF für Zendesk hilft E-Mails, den DMARC-Abgleich zu bestehen. Ein weiterer wichtiger Vorteil ist die Verbesserung Ihrer Domain-Reputation bei ISPs, wodurch die Wahrscheinlichkeit, dass Ihre E-Mails als Spam markiert werden, sinkt. 

Schritte zum Konfigurieren von Zendesk SPF

Um Zendesk SPF einzurichten, müssen Sie die unten angegebenen Schritte befolgen:

  • Der erste Schritt besteht darin, einen fehlerfreien und gültigen SPF-Eintrag für Ihre Domain zu erstellen. Sie können unseren SPF-Eintrag-Generator verwenden, um sofort und kostenlos einen SPF-Eintrag zu erstellen.

  • Legen Sie fest, ob Sie als MX aufgelisteten Servern erlauben möchten, E-Mails für Ihre Domain zu senden

  • Wählen Sie, ob Sie der aktuellen IP-Adresse der Domain erlauben wollen, E-Mails für diese Domain zu senden

  • Tragen Sie die IP-Adressen ein, die berechtigt sind, E-Mails von Ihrer Domain zu versenden.

  • Fügen Sie alle anderen Server-Hostnamen oder Domänen hinzu, die E-Mails für Ihre Domäne zustellen oder weiterleiten können.

  • Wählen Sie Ihren SPF-Richtlinienmodus oder den Grad der Strenge des empfangenden Servers aus Scheitern (nicht konforme E-Mails werden zurückgewiesen), Soft-Fail (nicht-konforme E-Mails werden akzeptiert, aber markiert), und Neutral (Mails werden wahrscheinlich akzeptiert)

  • Klicken Sie auf SPF-Eintrag generieren um Ihren Datensatz sofort zu erstellen


Hinweis: Zendesk verwendet bei der SPF-Einrichtung einen Include-Mechanismus. Wenn Sie einen neuen SPF-Eintrag für Zendesk erstellen, der im DNS Ihrer Domain veröffentlicht werden soll, sieht er etwa so aus:


v=spf1 include:mail.zendesk.com -all


Falls Sie bereits einen SPF-Eintrag in Ihrem DNS haben und diesen nur ändern müssen, um zendesk SPF einzubeziehen, können Sie einfach folgendes veröffentlichen: 


Vorheriger Eintrag: v=spf1 include:spf.domain.com -all 

Neuer Eintrag: v=spf1 include:spf.domain.com include:mail.zendesk.com -all


Wie veröffentlicht man den SPF-Eintrag in seinem DNS?

  • Melden Sie sich bei Ihrer DNS-Verwaltungskonsole an

  • Navigieren Sie zu Ihrer gewünschten Domain 

  • Geben Sie Ihren Ressourcentyp an: TXT

  • Geben Sie Ihren Hostnamen an: _spf 

  • Fügen Sie den Wert Ihres generierten SPF-Eintrags ein 

  • Änderungen speichern, um SPF für Ihre Domain zu konfigurieren


Stellen Sie sicher, dass Sie nur einen einzigen SPF-Eintrag für Ihre Domäne in Ihrem DNS konfiguriert haben, da mehrere SPF-Einträge Ihren SPF-Eintrag ungültig machen und zu einem SPF-Fehler führen können.


Wir hoffen, dass dieses Dokument Ihnen bei der Einrichtung von SPF für Zendesk geholfen hat. Sie können Ihren Zendesk SPF-Eintrag mit unserer kostenlosen SPF-Eintragsabfrage Dieses Tool hilft Ihnen, Fehler in Ihrem SPF-Eintrag zu finden und schneller zu beheben.

 


P
PowerDMARC ist der Autor dieses Lösungsartikels.

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