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Wie richte ich DKIM für SAP SuccessFactors ein?

Um die DKIM-Authentifizierung für SAP SuccessFactors zu aktivieren, wenden Sie sich bitte an das SAP Cloud Support-Team (unter der Komponente LOD-SF-PLT-SEC) und geben Sie ihm die folgenden Informationen:

  • Unternehmen ID;
  • Rechenzentrum;
  • Angaben zu Ihrer Mail-Domäne;

(Geben Sie eine vollständige Liste der von Ihnen verwendeten E-Mail-Domänen an)


SuccessFactors kann ausgehende E-Mails auch über den/die kundeneigenen SMTP-Server weiterleiten. Hierfür benötigen sie die folgenden Informationen:

  • die Bedingung (Empfängerbereich)
  • die IP und den Port des SMTP-Servers des Kunden
  • SMTP-Authentifizierungsbenutzer und Passwort, falls erforderlich.

Veröffentlichung Ihres öffentlichen DKIM-Schlüssels für SAP SuccessFactors

Nachdem Sie Ihren öffentlichen Schlüssel vom Support-Team von SAP SuccessFactors erhalten haben: 

  1. Melden Sie sich bei der Verwaltungskonsole Ihres DNS-Anbieters als Administrator an
  2. Navigieren Sie zum Abschnitt DNS-Einträge 
  3. Erstellen Sie einen TXT- oder CNAME-Eintrag, je nach Art des Ihnen zur Verfügung gestellten DKIM-Eintrags
  4. Kopieren und Einfügen von Hostname und Wert
  5. Speichern Sie die Änderungen an Ihrem Eintrag und warten Sie 48-72 Stunden, bis Ihr DNS diese Änderungen verarbeitet hat. 

Suchen und validieren Sie den veröffentlichten DKIM-DNS-Eintrag mit unserer kostenlosen DKIM-Datensatz-Suche Werkzeug. Aktivieren Sie DMARC für Ihre Domains zum Schutz vor Spoofing. Registrieren Sie sich für eine DMARC-Testversion noch heute!


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