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Wie richte ich DKIM für Crisp ein?

Durch die Aktivierung der DKIM-Signatur für Ihre Domänen können Sie den Inhalt Ihrer E-Mails während des gesamten Zustellungsprozesses intakt halten und verhindern, dass Bedrohungsakteure auf Ihre E-Mails zugreifen und diese verändern. Dies trägt dazu bei, Ihre Identität zu schützen und Spam- und Phishing-Angriffe zu unterbinden. Sie müssen eine Subdomain Ihrer übergeordneten Domain verwenden, um sie für Crisp-Server zu reservieren.

  • Wenn Ihr Unternehmen zum Beispiel GreenLight Inc. heißt und folgende Website betreibt greenlight.de
  • Und wenn Sie einen E-Mail-Anbieter auf @greenlight.com, wie Gmail oder Outlook

Sie können also nicht die übergeordnete Domain verwenden, die bereits vergeben ist. Sie benötigen eine Subdomain von greenlight.com, um Crisp-E-Mails wie - 

Erstellen einer benutzerdefinierten E-Mail-Domäne für Crisp

 Auf dem Dashboard von Crisp:

  • Gehen Sie zu app.crisp.chat
  • Gehen Sie zu Einstellungen > Website-Einstellungen > Wählen Sie Ihre Website in der Liste aus
  • Scrollen Sie nach unten, und öffnen Sie Erweiterte Konfigurationund wählen Sie dann Benutzerdefinierte E-Mail-Domäne
  • Geben Sie in das Feld, das nach der Domain fragt, die gewünschte benutzerdefinierte E-Mail-Domain ein (z. B.. mail.greenlight.com)
  • Klicken Sie auf Diese Domain verwenden, dann erscheinen Anweisungen
  • Klicken Sie noch nicht auf verify,
  • Verbinden Sie sich mit Ihrem DNS-Manager (Cloudflare, Namecheap, ...)
  • Fügen Sie die von Crisp bereitgestellten DNS-Einträge nacheinander hinzu.(einschließlich SPF/DKIM)
  • Klicken Sie nun auf Domäneneinrichtung überprüfen. Crisp wird Ihre DNS-Einträge abfragen, um sicherzustellen, dass sie richtig konfiguriert sind. Dies dauert bis zu 20 Sekunden
  • Crisp wird die Änderung der Domäne bestätigen oder ablehnen. Wenn es die Änderungen ablehnt, überprüfen Sie, ob alle Einträge zu Ihrem DNS-Manager hinzugefügt worden sind
  • Veröffentlichen Sie diesen Eintrag in Ihrem DNS-Eintragsbereich für Ihre jeweilige Domäne. 

Geben Sie Ihre benutzerdefinierte E-Mail-Domäne ein und klicken Sie auf diese Domäne verwenden

        

DNS-Einträge werden generiert, fügen Sie sie zu Ihrem DNS-Manager hinzu

Suchen und validieren Sie den veröffentlichten DKIM-DNS-Eintrag mit unserer kostenlosen DKIM-Datensatz-Suche Werkzeug. Aktivieren Sie DMARC für Ihre Domains zum Schutz vor Spoofing. Registrieren Sie sich für eine DMARC-Testversion noch heute!


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PowerDMARC ist der Autor dieses Lösungsartikels.

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