Indem Sie SPF aktivieren, teilen Sie der Welt mit, dass Sie nur E-Mails von Servern erhalten möchten, die im SPF-Eintrag Ihrer Domäne aufgeführt sind.

SPF-Eintrag für Oracle RightNow erstellen

Hier sind die Schritte zur Einrichtung von SPF für Oracle RightNow :

• Melden Sie sich bei Ihrer DNS-Verwaltungskonsole an 
• Navigieren Sie zu Werkzeuge und Einstellungen > DNS-Vorlage
• Sie müssen den DNS-TXT-Eintrag in Bezug auf SPF bearbeiten
• Ein SPF-TXT-Eintrag für Oracle RightNow hat die folgende Syntax: 

mydomain.com TXT v=spf1 include:rnmk.com -all

• Veröffentlichen Sie diesen Eintrag in Ihrem DNS-Eintragsbereich für Ihre jeweilige Domäne.  

Hinweis: Wenn Sie noch keinen SPF-Eintrag für Ihre Domain haben, veröffentlichen Sie einfach den oben erwähnten Eintrag, um SPF für ausgehende E-Mails mit Oracle RightNow zu aktivieren. Wenn Sie einen bestehenden SPF-Eintrag in Ihrem DNS haben, müssen Sie ihn ändern, um Oracle RightNow einzuschließen, wie unten gezeigt:

Vorheriger SPF-Eintrag: v=spf1 include:spf.domain.com -all

Geänderter SPF-Eintrag: v=spf1 include:spf.domain.com include:rnmk.com -all

• Änderungen speichern 
• Warten Sie 72 Stunden, damit Ihr DNS die Änderungen verarbeiten kann. 

Schließlich können Sie Ihren Eintrag mit unserer SPF-Eintrag nachschlagen nachschlagen und DMARC für Ihre Domains aktivieren: Machen Sie eine DMARC-Test.