Ein SPF-Datensatz kann Ihre Domäne vor Spam und Phishing schützen, indem er Ihnen ermöglicht, eine Aufzeichnung Ihrer autorisierten Quellen zu führen. Crisp empfiehlt seinen Kunden dringend, SPF einzurichten. Um Crisp zu nutzen, um E-Mails in Ihrem Namen zu senden, müssen Sie eine Subdomain Ihrer übergeordneten Domain verwenden, die Sie den Crisp-Servern widmen.

• Wenn Ihr Unternehmen zum Beispiel GreenLight Inc. heißt und folgende Website betreibt greenlight.de
• Und wenn Sie einen E-Mail-Anbieter auf @greenlight.com, wie Gmail oder Outlook

Sie können also nicht die übergeordnete Domain verwenden, die bereits vergeben ist. Sie benötigen eine Subdomain von greenlight.com, um Crisp-E-Mails wie - 

• mails.greenlight.com
• accounts.greenlight.com

Erstellen einer benutzerdefinierten E-Mail-Domäne für Crisp

Auf dem Dashboard von Crisp:

• Gehen Sie zu app.crisp.chat
• Gehen Sie zu Einstellungen > Website-Einstellungen > Wählen Sie Ihre Website in der Liste aus
• Scrollen Sie nach unten, und öffnen Sie Erweiterte Konfigurationund wählen Sie dann Benutzerdefinierte E-Mail-Domäne
• Geben Sie in das Feld, das nach der Domain fragt, die gewünschte benutzerdefinierte E-Mail-Domain ein (z. B.. mail.greenlight.com)
• Klicken Sie auf Diese Domain verwenden, dann erscheinen Anweisungen
• Klicken Sie noch nicht auf verify,
• Verbinden Sie sich mit Ihrem DNS-Manager (Cloudflare, Namecheap, ...)
• Fügen Sie die von Crisp bereitgestellten DNS-Einträge nacheinander hinzu.(einschließlich SPF/DKIM)
• Klicken Sie nun auf Domäneneinrichtung überprüfen. Crisp wird Ihre DNS-Einträge abfragen, um sicherzustellen, dass sie richtig konfiguriert sind. Dies dauert bis zu 20 Sekunden
• Crisp wird die Änderung der Domäne bestätigen oder ablehnen. Wenn es die Änderungen ablehnt, überprüfen Sie, ob alle Einträge zu Ihrem DNS-Manager hinzugefügt worden sind
• Veröffentlichen Sie diesen Eintrag in Ihrem DNS-Eintragsbereich für Ihre jeweilige Domäne. 

Geben Sie Ihre benutzerdefinierte E-Mail-Domäne ein und klicken Sie auf diese Domäne verwenden

DNS-Einträge werden generiert, fügen Sie sie zu Ihrem DNS-Manager hinzu

Schließlich können Sie Ihren Eintrag mit unserer SPF-Eintrag nachschlagen Tool nachsehen und DMARC für Ihre Domains aktivieren, um Spoofing-Angriffe zu minimieren, indem Sie eine kostenlose DMARC-Testversion.